Le Technicien Service en Electrodomestique à une compétence qui l'autorise à :

• Procéder au conseil de la clientèle en termes  d'intervention, d'information et de choix des produits ou de systèmes, justifier et valoriser son intervention et la qualité des produits,
• Maîtriser l'installation, la mise en service, la configuration et la maintenance, préventive ou curative, des produits,
  
• Assurer la gestion et l'organisation de l'ensemble de son activité dans le contexte global de l'entreprise et de son environnement,
• Appréhender l'évolution de la profession (contraintes et ouvertures technologiques, économiques et juridiques).

• Secteur professionnels de la grande distribution, des commerces et services de l'audiovisuel, de l'electronique et de l'équipement ménager, stations techniques agréées par les marques, constructeurs.

• Intérêt pour la technique et les produits concernés,
• Esprit de synthèse et d'analyse,
• Aptitudes au raisonnement,
• Sens du service et du contact.

• Age : de 16 à 25 ans,
• Candidats titulaires d'un BAC (STI, Bac Pro SEN) ou équivalent (TMAE).

Admission sur tests et entretien avec le coordonnateur pédagogique de l'ADEFA, suivi d'un entretien avec un représentant de l'entreprise désireuse d'embaucher.

Sous réserve de dispositions contractuelles ou conventionnelles plus favorables, le salaire de l'apprenti est déterminé en % du SMIC. Son montant varie en fonction de l'âge de l'apprenti et est fixé pour chaque année d'apprentissage.

Age de l'apprenti	1ère année du contrat
16 à 17 ans	25 %
18 à 20 ans	41 %
21 ans et	53 %

* En sus, une aide à la mobilité, l'hébergement et la restauration est accordée par la Région aux apprentis.