Manager une équipe

1ère JOURNEE 

• Le rôle et les missions du manager

Identifier les rôles et les missions d’un manager d’équipe
Se positionner dans son rôle de manager de proximité
Identifier son style managérial et l’adapter
Etablir une relation efficace avec sa hiérarchie

• Les fondamentaux du management

Prendre connaissance des règles fondamentales du management de proximité
Donner du sens à son action managériale
Animer son équipe au quotidien

• Formuler des objectifs et en assurer le suivi

Définir les critères de fixation d’objectifs
Appliquer la méthode S.M.A.R.T
Orienter l’action individuelle et collective grâce aux objectifs

• Mise en œuvre / formalisation d’un  plan d’action personnalisé

2ème JOURNEE

• La conduite d’entretiens au service du management

S’approprier les techniques et méthodes adaptées
Intégrer l’entretien dans ses pratiques managériales
Evaluer et valoriser la performance

• Les techniques de communication efficaces

Comprendre les mécanismes de la communication
Mettre en pratique des attitudes favorisant l’échange et le dialogue
Identifier les situations sensibles et zones de conflit

• Motiver son équipe au quotidien

Comprendre les mécanismes de la motivation
Faire face aux situations inattendues et s’adapter
Savoir féliciter et faire une critique constructive
Améliorer la performance collective de l’équipe

Évaluation de la formation (QCM)
Plan d’action personnalisé
Remise d’une attestation de formation 

Nb participants : 4 mini  / 12 maxi (ou à définir avec l’entreprise)
Possibilité de réalisation en intra-entreprise (nous consulter)